Gizlilik Politikası

1. Giriş

BonanzaDiffusers ("şirket", "biz", "bizim" veya "bize") olarak, ziyaretçilerimizin ve müşterilerimizin gizliliğine büyük önem veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası, web sitemiz aracılığıyla topladığımız kişisel bilgilerin nasıl kullanıldığını ve korunduğunu açıklamaktadır.

Bu politika, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") ve Avrupa Birliği Genel Veri Koruma Tüzüğü ("GDPR") uyarınca hazırlanmıştır.

2. Toplanan Veriler

Web sitemizi kullanırken aşağıdaki türde kişisel verileri toplayabiliriz:

• Kimlik bilgileri (ad, soyadı, TCKN vb.)
• İletişim bilgileri (e-posta adresi, telefon numarası, adres)
• Demografik bilgiler (yaş, cinsiyet, ilgi alanları)
• Ödeme bilgileri (kredi kartı bilgileri, fatura adresi)
• Teknik veriler (IP adresi, tarayıcı türü, cihaz bilgileri)
• Kullanım verileri (ziyaret edilen sayfalar, tıklama davranışları)

Bu veriler doğrudan sizden veya otomatik olarak çerezler ve benzeri izleme teknolojileri aracılığıyla toplanabilir.

3. Verilerin Kullanım Amacı

Topladığımız kişisel verileri aşağıdaki amaçlarla kullanabiliriz:

• Siparişlerinizi işlemek ve teslimat yapmak
• Hesabınızı yönetmek ve müşteri hizmetleri sunmak
• Ürün ve hizmetlerimizi geliştirmek
• Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek
• Güvenlik ve dolandırıcılık önleme amaçlarıyla
• Reklam ve pazarlama faaliyetleri yürütmek (açık rızanızla)

Verileriniz yalnızca belirtilen amaçlar doğrultusunda ve yasal sınırlar içinde kullanılacaktır.

4. Veri Paylaşımı

Kişisel verileriniz aşağıdaki durumlarda üçüncü taraflarla paylaşılabilir:

• Hizmet sağlayıcılarımız (ödeme işlemcileri, kargo firmaları)
• Yasal zorunluluklar (mahkeme kararı, resmi makam talepleri)
• İş ortaklarımız (açık rızanızla ve sınırlı ölçüde)
• Şirket devirleri veya yeniden yapılandırmalarında

Verileriniz uluslararası transferlere tabi tutulmayacaktır. Tüm veri işleme faaliyetleri Türkiye sınırları içinde gerçekleştirilmektedir.

5. Veri Güvenliği

Kişisel verilerinizin güvenliği bizim için önceliklidir. Verilerinizi korumak için aşağıdaki önlemleri almaktayız:

• SSL şifreleme teknolojisi
• Güvenlik duvarları ve saldırı önleme sistemleri
• Düzenli güvenlik denetimleri ve testleri
• Sınırlı erişim yetkileri
• Personel eğitimleri ve bilinçlendirme çalışmaları

Bununla birlikte, internet üzerinden hiçbir veri aktarımının %100 güvenli olmadığını lütfen unutmayın.

6. Haklarınız

KVKK ve GDPR kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• Verilerinize erişim sağlama ve kopyasını talep etme
• Yanlış veya eksik verilerin düzeltilmesini isteme
• Verilerinizin silinmesini veya anonimleştirilmesini talep etme
• Veri işleme faaliyetlerine itiraz etme
• Rızanızı geri çekme (rızaya dayalı işlemlerde)

Haklarınızı kullanmak için iletişim sayfamız üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.

7. Çerezler

Web sitemiz, kullanıcı deneyimini iyileştirmek ve site trafiğini analiz etmek için çerezler ve benzeri teknolojiler kullanmaktadır. Çerez türleri:

• Zorunlu çerezler (sitenin çalışması için gerekli)
• Performans çerezleri (kullanım istatistikleri)
• Fonksiyonel çerezler (tercihlerinizi hatırlamak için)
• Pazarlama çerezleri (reklam kişiselleştirme)

Çerez tercihlerinizi tarayıcı ayarlarınızdan yönetebilirsiniz. Ancak bazı çerezleri devre dışı bırakmanın site işlevselliğini etkileyebileceğini unutmayın.

8. Politika Değişiklikleri

Bu Gizlilik Politikasını zaman zaman güncelleyebiliriz. Değişiklikler yürürlüğe girdiğinde, güncellenmiş politikayı web sitemizde yayınlayacağız.

Önemli değişiklikler durumunda, müşterilerimizi e-posta veya site bildirimleri yoluyla bilgilendireceğiz.